Os desafios da liderança no modelo híbrido de trabalho

A pandemia, durante o isolamento social, mostrou ao mundo que o trabalho em home office funciona. Agora, com a vacina, aos poucos as empresas estão voltando ao trabalho presencial e entrando em um “novo normal”.

O modelo híbrido tem sido a escolha de muitas organizações por diversos motivos, entre eles estão, manter o trabalho em escalas; o fato de que trabalhar de casa apresenta redução de custos para empresa; e aumentar a qualidade de vida dos colaboradores. Mas, como liderar equipes nesse novo formato?

A pesquisa Perspectiva para o Mercado de Trabalho 2022, realizada pela Page Personnel, analisou as particularidades do trabalho híbrido e separamos alguns pontos importantes neste artigo. Conheça abaixo, os desafios de cargos de liderança nos tempos atuais!

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Como funciona o modelo híbrido?

Nesse modelo de trabalho, o colaborador trabalha parte da jornada na estrutura física da empresa e parte a distância: em casa, ou local de preferência dele. Algumas organizações mantêm escalas por setor para que sempre tenha alguém no departamento, outras escolhem dias para todos trabalharem de casa. É uma opção que oferece flexibilidade para ambas as partes.

Desafios da liderança

Liderar uma equipe por si só já é um desafio e fazer isso a distância tem suas particularidades. Entre as dificuldades desse tipo de gestão estão: a reorganização de processos; comunicação com a equipe; e a manutenção da cultura empresarial.

Na pesquisa, a Head de Recursos Humanos NSA na empresa de tecnologia Rosen Group, María Andrea Núñez, afirma que “tem sido um desafio manter o contato entre as pessoas e repassar as iniciativas e a filosofia da cultura organizacional”. Assim, ela explica que a estratégia adotada pela empresa consiste em manter os colaboradores informados; realizar atividades on-line; e conversas diárias.

Habilidades para liderança híbrida

Gerson Montiel, Diretor de Tecnologia e Engenharia WS da Walmart Global Tech México, menciona que “a proximidade, empatia, flexibilidade e transparência são palavras-chave para poder trabalhar em um esquema híbrido de sucesso. O trabalho tem base na confiança e na clareza dos objetivos; a mensagem constante é a de reforçar que você pode contar com o apoio de seu gerente”.

Além disso, a pesquisa também levantou as principais habilidades necessárias para ser um gestor eficiente. A mais importante é o gerenciamento de ferramentas digitais, seguida pelo empoderamento dos colaboradores e o respeito ao horário de trabalho. Em seguida, a capacidade de passar uma sensação de comunidade, de oferecer segurança emocional e gerenciar a incerteza dos colaboradores também é citada. 

O gerente Regional da Cox Energy América no Chile destaca que “as empresas devem estar preparadas. Como são compostas por pessoas, é fundamental que os trabalhadores da organização estejam prontos e comprometidos com a mudança tecnológica. Isso deve ser fortemente apoiado pelos líderes”.

Qualificação profissional

Por fim, para atuar como líder em um momento tão desafiador, é necessário estar preparado para lidar com os colaboradores, bem como para enfrentar a concorrência nas entrevistas de emprego quando está procurando vagas. Uma especialização pode apoiar você nesse sentido.

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